Preguntas Frecuentes

El evento próximo se realizará en Disco el Castillo, Vallenar el 4 de diciembre. Si tienes alguna pregunta que hacernos posiblemente encuentes aquí la respuesta, si no aparece, escríbenos por mensaje interno al instagram para ayudarte. 

  1. ¿Dónde compro las entradas y cual es su valor? ¿Desde qué edad pagan los niños?
    Los niños pagan desde los 5 años. Es un solo valor de entradas.
    Valor preventa: $5.000
    Valor en puerta: $6.000 por día 
    Puedes comprarlas en nuestra página web www.festifanschile.com o en tienda deZgames ubicada en Prat 960 local 17-18.

  2.  Compré mi entrada, pero no me llega nada al correo aún.
    Al comprar por la página web debes esperar hasta 72 hrs. hábiles para que te llegue un correo de confirmación con los pasos a seguir, si no te llega escrÍbenos para ayudarte. Cuando pagan con transferencia puede ser más lento, a veces no indican nuestro correo en la transferencia y no nos llega comprobante, a veces transfieren de cuentas a nombre de otra persona y no nos indican a qué número de orden corresponde, todas esas cosas generan lentitud en la gestión.

  3. ¿Quedan cupos para tiendas?
    Sí. Puedes revisar las bases para La Serena y Vallenar en estos enlaces
    Bases para Vallenar 4 de diciembre https://forms.gle/PpBBJCAmywTX1jqo8

  4. ¿Si compro Meet and Greet incluye entrada al evento?
    SI NO LO DICE, NO LO INCLUYE, las fotos, videos, audios y firmas con Yamil Atala son totalmente aparte, debes comprar la entrada por separado.
    NO SE ENTREGAN en físico los pases para el Meet and Greet, eso debes cobrarlo mostrando tu número de orden que te llega al correo y la persona encargada de eso lo revisará para que puedas acceder.

  5. ¿Dónde veo las actividades y horarios que hay por día?
    El cronograma con actividades, aún no está publicado, lo subiremos a nuestras redes una vez esté todo listo.

  6. ¿Cómo participo en los concursos?
    Todo lo que es competencia se publica en nuestras redes, debes revisar nuestro perfil y encontrarás la información, si no está la competencia que buscas, es porque aún no la publicamos, pero pronto lo haremos.
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